信息营销是研究信息技术革命对营销活动的影响，探讨这一影响的规律性及其应用的一个现代营销体系的分支。它既可以是从营销学角度出发的研究，也可以是企业或组织运用信息和信息技术开展的营销活动。信息营销是当代信息革命浪潮的必然产物，涵盖了营销管理信息系统、商业自动化、信息产品营销和信息技术对传统营销组合的影响等多个方面。
主要目标
综述
信息营销并非孤立的存在，它需要与传统营销相结合，同时也拥有自身独特的发展方向，如当前流行的互联网销售模式。随着信息传播在网络中的日益广泛，信息营销的销售业绩有望不断提升。消费者对信息化消费需求的显著增长表明，信息营销更加适应现代消费行为。尽管目前仍处于信息交换的初级阶段，传统营销仍然占有优势，但信息营销的兴起代表着一种全新力量的加入。
制造信息的关键
信息营销的核心在于制造有效信息，即针对消费者需求而策划的信息。不同于传统营销中贯穿整个销售流程的信息，信息营销强调的是简洁明了、易于理解的信息，旨在快速解决问题或满足消费者的即时需求。例如，短信平台就是一个典型的例子，体现了信息制造的速度和实用性。
信息传播的途径
信息传播的途径是信息有效性的重要组成部分。目前，信息传播主要依靠先进的通讯手段，如电话、电子媒体网络、手机信息、电视广播等。此外，还包括针对特定客户的口碑传播。
信息接受与判断
信息营销对于信息接受的效果进行了深入研究，以确保信息发布的有效性，避免资源浪费。尽管信息营销成本较低，但也存在着难以控制的风险，因此及时评估和处理信息的发布、接受和反馈至关重要。
信息的时效力量
信息营销强调信息的时效性和综合性，信息不仅可以嫁接，还可以分解。在营销过程中，尤其需要注意信息的时效性，因为它直接影响信息的价值。信息可以通过多种手段整合，即使在传播过程中有所损失，也能通过其他方式加以弥补。信息的综合力量体现在信息广告之后的时代，它是信息传播的一种替代方式，其成功与否取决于对信息营销的利用和发展。
营销定位原则
- 完全的产品特质定位
- 特定的利用场面及用途定位
- 期望客户获得的利益定位
- 利用者类型的定位
基本特征
信息营销有两个基本特征：首先，信息被视为重要的资源，对企业营销活动起决定性作用。其次，信息营销以现代信息技术为重要手段，推动企业营销活动的信息化、系统化和科学化。
产生影响
对产品策略的影响
信息时代的交互网络技术允许厂家直接与单个顾客交流，根据客户需求定制产品，甚至邀请顾客参与设计。产品生命周期的缩短是信息时代产品的典型特征之一。信息技术还提高了传统产品的性能，引入了新的包装技术和产品差异化的途径。
对价格策略的影响
信息技术使企业产品更具竞争力，创造了更高的附加值。关联定价也成为常见的定价技巧，如主副机的定价、不同特性同类产品的定价、系列产品的定价、硬件与软件的定价等。
对渠道策略的影响
信息网络的出现催生了新的销售渠道，如电子购物。同时，传统渠道的效率得到了提高，企业可以在更大范围内进行分销。许多企业也开始采用短渠道策略。
对促销策略的影响
信息革命导致了促销的重大变革，表现为新型电子媒体的出现，如图文电视、家庭个人电脑联网、电子邮件等。新型促销方式的出现，如信息广告，因其时间长、信息量大、教育性强等特点，成为了传统媒体的有力竞争对手。
制胜因素
信息营销之所以能够在市场上占有一席之地并与传统营销相抗衡，是因为市场本身的目标和消费环境发生了深刻变化。信息营销的优势在于：
渠道畅通
单店经营模式的衰落为大中型卖场提供了畅通的销售渠道。随着连锁店、专卖店、精品屋和特大型连锁卖场的涌现，传统零售业态已难以为继。消费者不仅看重商品价值，还追求产品性能、质地、效能和信誉，他们希望了解更多信息，因此能够提供透明信息的消费渠道成为了首选。
价值导向
信息营销注重多层次消费的价值导向，这使得传统营销不得不让步。消费者会根据服务、价格、产品样式、性能、效果等因素做出选择，他们非常重视外部信息。传统营销仅专注于内部特色，但如今消费者的选择变得更加多样化，他们愿意为了新产品而远赴他乡。
传播力量
人气的传播力量为信息营销增添了新的活力。商品需要亲身试用，消费者非常重视现场展示的效果。信息社会同样需要这样的载体，这与传统消费密切相关。媒体报道的人气效应实际上是在将传统营销信息化处理，通过大量现场人员的效果，引导信息的快速真实传播，为营销开辟了道路。
消费行为
忠诚消费行为的变异已经迈上了新的台阶。建立忠实客户群体是营销转型的现实需求，也是市场环境转变的客观要求。然而，随着信息时代的到来，一夜之间就能摧毁苦心经营的信誉，因此消费忠诚的行为正在发生重大变化。信息营销提出了全新的理念，即营销需要灵活应变，通过有价值的信息处理，集中营销的优势目标，将信息营销的理念与实践结合起来。
参考资料
技术革命对国际营销有什么影响?.百度教育.2024-10-31
信息技术对营销策略的影响分析.百度文库.2024-10-31
信息技术对营销的影响.MBA智库.2024-10-31