從旅行社市場服務功能的角度看，門市部門的接待服務與品銷售服務是相輔相成、緊密聯繫的。從這個意義上講，旅行社門市部的接待服務是產品銷售服務的鋪墊，而銷售服務則是門市接待服務的延伸。旅行社門市點中接待服務與銷售服務雖然存在融合，但是也不能將門市網點的銷售與旅行社銷售部門的工作混為一談。
概括介绍
旅行社门市部：是指旅行社在注册地点、县行政区域以内设立的不具备独立法人资格、为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的分支机构。旅行社不得在注册地市、县行政区域以外设立门市部。
设立门市部应征得拟设地的县级以上旅游行政管理部门同意，并在办理工商登记注册手续之日起30个工作日内，报原审批的旅游行政管理部门\主管的旅游行政管理部门和门市部所在地的旅游行政管理部门备案。旅行社设立门市部应当根据业务经营发展需要确定，报旅游行政主管部门实行备案登记并公布。旅行社门市部不得设立分支机构，不得以门市部名义签订合同，不得聘用、委派导游和领队人员。